Políticas de Check-in e Check-out:

Check-in sem cobrança adicional após as 14 horas;
Check-out sem cobrança adicional até as 12 horas;
Flexibilização de até 1h é possível de acordo com disponibilidade do hotel. Cobrança de meia diária para saídas até 18 horas (possível em Baixa Estação) e de nova diária para saídas após este horário.

Condições gerais:

Café da manhã incluso na diária, servido no restaurante;
Valores de diárias são finais, pois o ISS está incluso e não cobramos taxa de serviço;
Taxa de Turismo: R$ 1,00 por diária. (Opcional);
Internet em Banda Larga no Apartamento, R$ 5,00/dia;
Não cobramos por hospedagem de crianças de até 07 anos (01 por apto) no mesmo apartamento dos pais ou responsáveis.

Pagamentos e cancelamentos
Nossa política é determinada pelo período em questão. Veja:

Pagamentos	Baixa Estação	Alta Estação (20/Dez ao Carnaval, Julho e feriados)
Para assegurar sua reserva (1)	Pagar pelo menos uma diária (2).	Quitação total do período em 60 a 20 dias antes do Check-in (entrada).
No ato do check-in (com ou sem reserva)	Pré-autorização (cartão de crédito) ou pré-pagamento do valor total da hospedagem. Veja porque.
Formas de Pagamento	a) Pré-autorização pelo Cartão de crédito. Dados por fax (reserva). b) Depósito bancário com envio de comprovante (condicionado à compensação bancária);

Prazo para cancelamento	Baixa Estação	Alta Estação (20/Dez ao Carnaval, Julho e feriados)
Prazo para cancelamento	24 horas antes do Check-in.	20 dias antes do Check-in.
Dentro do prazo	O valor recebido antecipadamente será devolvido descontado de uma diária, que fica como crédito para futuras hospedagens.	30% do valor total da hospedagem (não do pagamento) ficará como crédito para futuras hospedagens e o restante (caso haja) é devolvido.
Com prazo vencido	O valor recebido antecipadamente será devolvido descontado de uma diária, sem direito a crédito.	30% do valor total da hospedagem (não do pagamento) é retido (sem direito a crédito) e o restante (caso haja) é devolvido.

Obs (1): A reserva é cancelada caso não haja sinal até o limite dos prazos de cancelamento.
Obs (2): Mesmo em períodos de baixa estação pode haver indisponibilidade de apartamentos, verifique com nosso atendimento.