Porque pagar no Check-In
O Maredomus Hotel prefere o pagamento no ato do check-in (chegada ao hotel).
Quando fazemos compras no supermercado, farmácias ou lojas, por exemplo, somente após o pagamento é que podemos "desfrutar" das mercadorias adquiridas.
Nos restaurantes - ao contrário - somente após a chegada da conta é que fazemos o pagamento. No entanto, as quantias são menores e o controle é mais fácil - o cliente não sai do estabelecimento - além de ser impossível prever sequer qual será o consumo do cliente com antecedência.
Num hotel, o orçamento de diárias é conhecido anteriormente à chegada do cliente. E como o controle é ainda mais difícil do que numa loja ou mesmo restaurante, também se faz necessário o pagamento antecipado do valor orçado em diárias. Na saída, paga-se somente pelas despesas extras, ou seja, telefonia, refeições, etc.
Há vários hotéis aderindo a esta forma mais simples de se trabalhar, a começar por grandes redes internacionais.
Esperamos que isto não seja entendido como uma desconfiança e sim como um procedimento normal, adotado em 99% das relações de compra que fazemos todo dia.
É em atenção ao cliente, resolvemos esclarecer esta postura do Maredomus Hotel.
Seja bem vindo!
Maredomus Hotel